Informació per a les persones les dades de les quals han arribat al servei Real-bro per una via diferent d’elles mateixes
- Versió
- 1.0
- Vigent des de
- 14 de setembre del 2026
Aquesta pàgina s’adreça a dos grups de persones que no tenen compte al servei Real-bro ni han celebrat cap contracte amb el seu Operador: qui ha publicat un anunci immobiliari en un altre lloc web, d’on el Servei l’ha obtingut, i aquelles les dades de les quals un usuari del Servei ha inclòs al seu propi perfil. És la informació prevista a l’article 14 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD). La descripció completa és a la Política de privadesa (punts 2.3, 2.4, 3.11 i 4.8).
1. Qui n’és responsable i com contactar-hi
El responsable del tractament és Serhii Poliakov EI, empresari individual segons el dret francès (micro-entrepreneur), SIRET 10527513500017, 36 rue Victor Hugo, 76530 Grand-Couronne, France. Contacte per a qualsevol sol·licitud: [email protected]. No s’ha designat delegat de protecció de dades; l’Operador està establert a la Unió Europea i no necessita representant d’acord amb l’article 27 del RGPD.
2. Si vau publicar un anunci en un altre lloc web
Què s’ha obtingut: la informació sobre l’immoble tal com es va publicar (adreça o zona, preu, característiques, fotografies) i la informació sobre qui va publicar l’anunci: el nom indicat a l’anunci i, si l’anunci els mostrava, el número de telèfon i l’adreça de correu electrònic. La font és el lloc web on l’anunci era públic; la font i la data d’obtenció consten a la fitxa de l’immoble.
Per a què: per incloure l’immoble al catàleg del Servei, de manera que qui busca habitatge pugui trobar la vostra oferta i contactar-vos sobre aquesta. Les dades de contacte només es mostren a usuaris registrats dins de la funció de visualització de contactes; no es venen, no se cedeixen a anunciants ni s’utilitzen per a enviaments.
Base jurídica: article 6.1.f) del RGPD — l’interès legítim a posar en contacte qui busca habitatge amb qui l’ha ofert públicament. La ponderació d’interessos, elaborada per escrit, la conserva l’Operador i se’n facilita un resum a petició.
Durant quant de temps: la informació s’elimina tan bon punt l’anunci deixa d’estar vigent i, en tot cas, com a màxim 12 mesos després d’obtenir-la si no s’ha tornat a confirmar. Si us hi oposeu, la fitxa es retira immediatament, les dades de contacte se suprimeixen i l’immoble no es torna a importar des de la mateixa font.
3. Si un usuari us ha esmentat al seu perfil
Els usuaris poden descriure la composició de la seva llar en un perfil de llogater, per exemple que viuran amb la parella, fills o un company de pis. Què indicar ho decideix l’usuari; l’Operador ho conserva i ho mostra com a part del perfil d’aquest usuari i n’és el responsable del tractament.
Per a què: perquè l’usuari es pugui presentar als arrendadors i a altres persones que busquen habitatge. Base jurídica: article 6.1.b) del RGPD pel que fa al contracte de l’usuari i article 6.1.f) del RGPD —l’interès legítim de l’usuari i de l’Operador en un perfil complet— pel que fa a vós; les dades que excedeixin el que raonablement cal per a una cerca d’habitatge no s’han d’indicar, i el formulari del perfil ho adverteix.
Durant quant de temps: mentre existeixi el perfil; l’usuari el pot modificar o eliminar en qualsevol moment, i l’Operador suprimeix la informació a petició vostra quan la ponderació d’interessos ho exigeixi.
4. Els vostres drets
Podeu oposar-vos al tractament en qualsevol moment (article 21 del RGPD), sol·licitar l’accés a les vostres dades i una còpia (article 15), la rectificació (article 16), la supressió (article 17) o la limitació del tractament (article 18). No s’exigeix cap forma particular: escriviu a [email protected] i indiqueu l’anunci o el perfil de què es tracti, per exemple mitjançant l’enllaç. Es respon en el termini d’un mes, de manera gratuïta; només es demana un document d’identitat quan hi hagi dubtes raonables sobre la vostra identitat.
Podeu presentar una reclamació davant l’autoritat de control del vostre país de residència —a Espanya l’AEPD, a Itàlia el Garante per la protezione dei dati personali, a Portugal la CNPD— o davant la CNIL, autoritat principal de l’Operador (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, França, www.cnil.fr), i acudir als tribunals.
5. Destinataris i transferències
La informació la tracten els encarregats de l’Operador seguint les seves instruccions: el proveïdor d’allotjament, el proveïdor d’emmagatzematge d’objectes i el proveïdor de dades cartogràfiques. Alguns estan situats fora de l’Espai Econòmic Europeu; les transferències es fan d’acord amb les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o amb una decisió d’adequació. La llista actualitzada es facilita a petició. Es facilita, a petició, una còpia de les garanties aplicades a aquestes transferències.