На головну

Видалення акаунта

Тут описано, як видалити обліковий запис RealBro, що відбувається з даними і в який строк. Видалити акаунт можна самостійно — звертатися до підтримки для цього не потрібно.

Як видалити акаунт

  1. 1

    Увійдіть до акаунта

    На сайті real-bro.com або в застосунку — порядок однаковий.

  2. 2

    Відкрийте налаштування

    Особистий кабінет → «Налаштування». Розділ «Видалення акаунта» розташований унизу сторінки.

  3. 3

    Підтвердьте видалення

    Потрібно ввести адресу своєї пошти — це захист від випадкового натискання. Якщо є незавершена заявка на виплату або невитрачене золото, система спершу попросить із цим розібратися: гроші не згорають мовчки.

Що відбувається з даними

Одразу після підтвердження

Вхід закривається, усі сеанси припиняються, сповіщення перестають надходити. Анкети знімаються з публікації, автопошук зупиняється, платний тариф припиняється.

Протягом 30 днів

Обліковий запис зберігається у видаленому стані, після чого знеособлюється: особисті дані стираються безповоротно. Строк встановлено п. 19.6 Політики конфіденційності.

Що залишається довше

Лише те, що закон зобов'язує зберігати довше, — насамперед документи про платежі. Ці записи зберігаються окремо й ні для чого іншого не використовуються.

Якщо увійти не вдається

Коли доступ до акаунта втрачено, напишіть нам з тієї адреси, на яку його зареєстровано. Ми видалимо обліковий запис після перевірки, що він належить вам.